Pôle dentaire Frédéric Mistral

"Secrétaires très aimable, ainsi que les assistant(tes) dentaires, Docteur Gallet à pris le temps de m'écouter et de faire le soin qu'il fallait, le seul bémol son les places de parking mais on fait avec, ce centre dentaire est super !"

"Même pas capable d'accueillir une urgence avec tout les dentistes qu'il y a sur place ! Et s'entendre dire: on peut rien faire pour vous prochain rendez-vous dans 1 mois ! INADMISSIBLE !"

"Je suis suivie depuis toute petite dans ce cabinet et j ai toujours été très bien suivie par mon médecin Mr collet avec toutes les compétences souhaitées. et à ce jour pour un détartrage on me refuse un rendez-vous qui correspond à mes horaires de travail sous prétexte que mon médecin ne travaille pas à ces dates. On me refuse de voir un autre médecin qui m’ a également suivi sans me donner de raison particulière. Tout ça pour un malheureux détartrage et quand je pourrais enfin voir mon médecin, dans un très long moment le temps que je me libère et perde une demie journée de travail, celui ci me fera une leçon car il y a un écart de temps dans le suivi ? Merci aux secrétaires pour leur dévouement."

"Ce matin extraction dentaire, très angoissée, mais équipe o top! Merci sincèrement à docteur Chantraine, très pro et très rassurant , à l écoute, merci à Éméline l assistante très présente, et également aux super secrétaire de l accueil, en conclusion une équipe très compétente"

"Très mauvais accueil par une secrétaire !!! Elle nous a pris de très haut ... car mon compagnon n'était pas un patient inscrit !!! Elle lui a dit carrément d'aller ailleurs !!!"

"Je suis suivi depuis 1999 dans ce cabinet j ai vonnu le cabinet avant son transfert pole dentaire. J ai eu une operation dentaire par le docteur augros ce docteur est tres compétant à l écoute et tres professionnel. j ai eu des urgences et j ai ete prise en charge dans la journées. Je recommande ce cabinet les yeux fermés. Accueil professionnalisme et des dentiste disponible."

"Dites moi messieurs et mesdames votre devoir n est pas de ne pas laisser souffrir les patients?Honteux à refuser de prendre mon mari en urgence à cause d une carie qui s est transformé en grosse infection. Je ne recommande pas ce lieux. Ils n ont aucune considération pour les patients et ceux qu ils ressentent."

"Très bon accueil."

"Travail de qualité dentiste au top gentils et vraiment a l écoute des patients"

"Très bien! Du personnel compétent et surtout très gentil: du secrétariat au dentiste. Ils savent s’adapter tant aux petits qu’aux adolescents et aux adultes! Patients depuis quatre ans et suivis régulièrement, nous sommes très satisfaits des prestations proposées"

"Si le cabinet dentaire a sûrement de très bons patriciens. Je suis fortement déçue sur le respect de leurs engagements. J’ai pris rdv il y a plus de 2 mois car j’ai perdu une dent et on vient de m annuler les 2 rdv et me proposer une date en juillet 2023. On m’a fait comprendre que comme je n’étais pas venue depuis 2019 je pouvais encore attendre avec ma dent en moins. C’est dire Toute la considération d’un patient non régulier pour ce cabinet. Il faut avoir régulièrement avoir besoin de soin pour pouvoir accéder à leur service. Dommage"

"Bonne prise en charge , suivi parfait , soin parfait , compétant et sympathique , secrétaire également . Merci beaucoup à vous ."

"Téléphoner pour une prise d'urgence. Refus car il ne prenne plus de rdv. C'est bien la peine de marquer sur le site prise d'urgence"

"Tres satisfait tres bon acceuil A recommander"

"Un centre au top de la technologie. Des dentistes très pro et du personnel très aimable"

"Patiente depuis maintenant plus de 20 ans et j'ai toujours été bien accueillie et bien soignée. Très professionnel très patient avec les enfants."

"Reçu rapidement pour une urgence dentaire,personnel au top,très disponibles ,encore merci 👍"

"Cabinet top, les secrétaires sont toujours arrangeantes et agréables, les dentistes sont top et prennent toujours le temps qu'il faut. Allez y les yeux fermés !"

"Patient ou client? Je viens pour une douleur le dentiste a mis deux minutes à regarder sa radio pour dire que tout va bien! Et changer de dentifrice ! Deux minutes sur sont sièges à tout juste regarder ma dent même pas toucher ou j’ai mal! Il n’a même pas regardé l’autre côté ! Ou faire une petite visite pour regarder si tout va bien. Vraiment déçu et toujours mal! Le seul point positif le secrétaire pour l’accueil et le rdv"

"Cela fait plus de 5 ans que je vais dans ce cabinet dentaire et je ne changerai jamais. Tous les dentistes que j'ai eu (Dr Dudragne, Augros et Huguet) sont top. Pédagogues, doux, agréables, sympa. La phylosophie du cabinet: venir chez le dentiste sans avoir peur, le dentiste ne doit plus etre synonyme de douleur. Merci à vous"

"Un pôle médical de dentiste comme jamais je n'en ai vue : accueil, sourire, agréable, professionnel, hygiène, on rigole, ... tout y est. Toute l'équipe est génial, on va nfin chez le dentiste sans le nœud au ventre. Le Docteur HUGUET, qui me soigne est au top. Je recommande ce pôle dentaire à 1000 %. Pour les adultes comme pour les enfants, et franchement si vous en été dessus c'est de la mauvaise foie. Merci à toute équipe pour votre professionnalisme et votre sympathie. Didier"

"Cabinet dentaire au top. Secrétaires toujours accueillante.RV rapide . et dentiste qui prend le temps de vous expliquer les soins et répondre aux messages.je recommande"

"Tu souffres ils disent qu'ils ne prennent pas de nouveaux patients"

"Pour une vérification dentaire, personnels très sympathique et compétent."

"Très satisfait de la prise en prise en charge téléphonique et de mes soins ."

"POLE DENTAIRE...???? on vous propose un rdv en février pour une urgence.. dans trois mois..mais où vas t'on..🤔😞"

"Bonjours Peu de respect pour les client en urgence dentaire une honte encore merci"

"Secrétaire très désagréable. J'ai pris rdv pour une carrie en urgence, il s'avère que l'urgence ne peut être prise en compte. Rdv fixé à plus de 3 mois de délai, j'ai pris mes vacances en fonction de ce rdv. En attendant, sous traitement antalgique par mon généraliste. 1 mois avant le rdv, on m'appelle pour le confirmer. Tout ça pour qu'au final 15jours avant le rdv on m'informe que le rdv est annulé et repoussé à deux mois plus tard ! Et le tout avec une secrétaire qui rit au nez, se permet des jugements, des commentaires désobligeants. Gros manque de professionnalisme et relation à la clientèle inacceptable pour un centre de soins !!!"

"Locaux et accueil nikel ! Rdv et respect de l heure. Très bon chirurgien dentiste. Hygiène irréprochable. Pensez à prévenir le Pôle en cas d empêchement pour un rdv...Sinon liste rouge ! Et plus de rdv. 😉"

"Rapidité service urgences"

"Dr Aucler, rasurante, empathique et professionnelle"

"Tres bon cabinet dentaire"

"Très aimable et rassurant. Je recommande ce centre dentaire !"

"Le Chirurgien dentiste du pôle dentaire m'a affirmé que tous soins était impossible. .Qu'il était lui aussi en confinement. .Aucune compassion pour la souffrance d'autrui. ..Je viendrai vous voir en figuré bientôt"

"Bonjour je suis allé ce matin pour un détartrage avec la nouvelle personne je n estjamais eu les dents aussi impcable que ça merci beaucoup stephane"

"Honteux. Cabinet irresponsable. A éviter fortement. Manque de professionnalisme à tout point de vue."

"Vraiment très déçu de ce cabinet en août j'ai voulu voir un dentiste pour mon fils de 5 ans car il se plaignait d'une douleur la secrétaire désagréable refuse J'ai attendu le 3 octobre mon rendez vous pris il y a 6 mois j'ai eu 20 min de retard la secrétaire a refusé l accès au soins pour mon fils vraiment jétait très choqué surtout que les dentistes eux même ne sont pas toujours à l heure"

"Bien que le site signale qu’il prends des urgences , ce qui est mon cas , au vue des douleurs ,l’on me propose un rdv mi octobre .... à première vue Le terme urgences est très différent d’une personne à l’autre ."

"Honteux. Secrétaire vraiment désagreable même enceinte en lui expliquant que votre dentiste ne travaille pas et que vous avez besoin de voir quelqu'un on vous fait des réflexions inadmissibles. Manque de professionnalisme. Un des qualités pour être secretaire passe d'abord par un bon accueil."

"Cabinet moderne, propre, dentistes compétents et sympathiques, par contre on me fait un devis de 400€ pour une couronne alors que j’ai la CMU et je suis à 100% en ALD, chez un autre dentiste c’est pris en charge par la sécu et 0€ pour moi... C’est à la tête du client ?"

"Cabinet irresponsable. La secrétaire se permet de raccrocher au nez des gens, elles inventent des insultes au téléphone et ne pense qu’à largent ! Ce cabinet devrait être placé à Paris chez Macron. A ne jamais fréquenter !"

"Temps d'attente un peu long pour obtenir un RV mais cabinet moderne, propre et très bien équipé."

"pas tres contente de ce cabinet"

"Nous sommes ravis des soins effectués par notre super dentiste, le Dr Chantraine ! Très a l’écoute, beaucoup de délicatesse et de douceur dans ses actes, avec de bon conseils pour prendre soins de nos dents. Les autres dentistes, assistantes et secrétaires sont tous très sympas et participent à cette ambiance agréable et apaisante. On recommande ! (Jeune dentiste : n’hésitez par à rejoindre l'équipe de ce beau cabinet, propre et parfaitement bien installé !) Marina et Benjamin"

"Rien à redire. Tous se passe très bien. Je recommande."

"Je veux juste annuler un RV... personne ne répond puis ça raccroche, impossible d'envoyer un sms ! Vous n'avez pas de secrétaire ? dommage !!"

"Cabinet dentaire que nous recommandons après qu'il nous ait été recommandé. C'est d'abord un pôle dentaire avec un très bon accueil (très avenant et toujours soucieux de nous satisfaire). C'est ensuite des RDV à heures fixes (jamais de retard sur 1 an de traitement) et d'une durée limitée et convenue. C'est enfin un dentiste qui connait son métier et qui nous a fait un travail remarquable.. C'est redevenu un plaisir d'aller chez son dentiste et d'avoir une dentition saine et belle..... Allez-y, vous ne le regretterez pas.."

"si vous avez besoin de rien et mal au dents cette adresse et la bonne ne pas perdre votre temps la dame vous répond qu'elle a pas de place et voir un autre dentiste tu fais le tour de la ville ou un seul dentiste exerce normal pas de place !!!! tu rappel en te disant il sont plusieurs même si tu doit attendre l’après midi mais au moins te soulager ben non elle te dis je peux rien faire pour vous !!! bravo continuez d'exercer votre métiers comme ça !!!!"

"Si vous n 'êtes pas client chez eux et que votre dentiste ne rentre que dans un mois et que vous avez un abcès et très mal à une dent, qu'il faut retirer la couronne sur votre dent. ils vous conseilleront d'aller voir votre docteur pour vous faire prescrire des médicaments en attendant que le votre revienne. Ce n 'est pas une urgence pour eux...vous pouvez souffrir chez vous. Bonjour le professionnalisme..."