Dr Boukobza Serge Dentiste Persan CHAMBLY L'Isle-Adam

"Bonjour, Depuis le 29 septembre, j’ai eu un rendez-vous chez le dentiste. Ils m’ont informé qu’ils allaient m’envoyer la facture et les radios, mais je ne les ai jamais reçues. J’ai essayé de les rappeler plusieurs fois, mais il n’y a pas de réponse."

"Très bien j'avais pris un rendez-vous avec un dentiste homme sur doctolib on me note un autre nom femme et c'est un dentiste homme que j'ai vu sans savoir son nom mais très bien"

"Prises en charge rapide et prennent soins des patients avec professionnalisme"

"Cabinet au top, accueil au top, conseil au top, soin au top. J’ai été prise par Dr Boukobza je le recommande vivement"

"Prise de rendez-vous rapide, bon contact, prends le temps d'écouter les demandes du client. Professionnel."

"J’ai suivi Dr Abbou de Beauvais à Chambly et j’en suis très satisfaite. Très bon dentiste, professionnalisme et bienveillance"

"Ces derniers ont un problème technique aujourd'hui et demain et ils n'ont même pas pris la peine de me prévenir alors que j'avais rendez-vpus en urgence ! Quand je vois les avis Google, ça ne fait que les renforcer ! Honteux !"

"Arrivee à 11h45 pour un rdv à 12h, prise en charge à 13 h 15par un dentist qui n etait pas celui avec qui j avais rendez-vous.Soin commencé puis changement d avis il faudra aussi traiter une dent a côté. J ai le nerf de la dent a vif , impossible de boire chaud ou froid. Aucune excuse aucune explication quant au retard. A fuir"

"Consultation expédiée en 5 minutes, détartrage bâclé en moins de 2 minutes, douloureux et inachevé (il reste du tartre visible). J’ai clairement senti que ma demande n’intéressait pas le praticien car elle ne rapportait pas assez. À la place, on m’a proposé des gouttières totalement hors sujet. Très mauvaise expérience, je ne recommande absolument pas. Je suis obligée de reprendre un rdv avec un autre dentiste, je ne souhaite plus qu’il touche à mes dents."

"Je tiens à partager mon immense déception suite à ma visite chez ce dentiste. Le manque de professionnalisme est flagrant : la consultation est expédiée en quelques minutes, sans véritable écoute ni explication, comme si le patient n’avait aucune importance. Le travail est bâclé, sans rigueur ni souci du détail, ce qui laisse une impression d’amateurisme inquiétante pour une profession qui demande pourtant précision et sérieux. On ressort avec le sentiment d’avoir perdu son temps, son argent et surtout sa confiance. Un dentiste devrait inspirer sécurité et fiabilité, mais ici, c’est tout le contraire. Je déconseille fortement à toute personne soucieuse de sa santé dentaire"

"J’ai eu une très mauvaise expérience dans ce cabinet dentaire. - Pas de serviette de protection jetable (bavoir) ni de housse de protection sur le fauteuil - Le dentiste m’a tutoyé alors que je le vouvoyais - Musique forte et éclats de rire dans la salle adjacente ; le dentiste allait et venait en parlant bruyamment avec le personnel et en rigolant - À la fin, impossibilité de rincer et recracher : uniquement une canule d’aspiration proposée, très inconfortable et inefficace pour évacuer les produits - Le dentiste ne portait pas de masque lors des soins ; lorsqu’il parlait, il y avait des projections de postillons sur mon visage - Concernant la facturation : il m’a dit qu’il me donnerait une facture acquittée. Quand j’ai demandé pourquoi pas une feuille de soins, il a simplement répondu « c’est comme ça »"

"Je suis venue aujourd'hui pour la 1ère fois ds ce cabinet pour ma fille car notre orthodontiste est maintenant en retraite. La secrétaire est tellement gentille, attentionnée et c'est une bonne vivante 🙂. Nous avon vu le Dr BOUKOKBZA (père) , docteur lui aussi tellement gentil, bienveillant, de bon conseil, nous a tt expliqué pour les futurs soins de ma fille. Aucun retard sur mon rdv. En ce qui me concerne très bonne impression de ce cabinet et de ses secrétaire/docteur. Je recommande"

"Je suis passée avec le remplaçant, Dan Boukobza. Habituellement je n'éprouve aucune douleur pour un détartrage, là ça a été très douloureux. En revanche le personnel administratif est vraiment adorable, merci à elles."

"À éviter : aucun respect ni professionnalisme. J’avais pris rendez-vous à 9h. À 8h50, je reçois un message m’annonçant 90 minutes de retard. En arrivant sur place, la secrétaire m’a mal parlé : aucun accueil, aucun respect, aucune excuse. Et pour finir, on m’annonce que mon rendez-vous est annulé."

"Accueil parfait, soins au top , sérieux et professionnel"

"Très bon accueil..prise en charge rapide malgré les patients nombreux en ce fin d'août. Le Dr Abbou est tres gentil,souriant,à l'écoute et communicatif. Je recommence vivement ce cabinet dentaire efficace, rapide,courtois et propre de surcroît"

"Trop heureuse de trouver un dentiste en urgence. Dommage qu'il ait eu 2h de retard."

"Je conseille, du standard aux soins tout était bien, rdv très rapide."

"62 créneaux libres par jour, déjà c'est bizarre, et au final on prend RDV et le dentiste a plus d'1h30 de retard... À fuir"

"Une excellente prise en charge des enfants. Conseils et accueil au top. A l'écoute du patient. Je recommande pour le suivi et les soins dentaires."

"Dentiste à l écoute. Trés professionnel. J ai une peur bleue des dentites et il a su me mettre à l aise et me rassurer."

"Je ne vous remercierai jamais assez. Je vous ai rencontré une fois. Vous m avez proposé une solution, que vous avez concrétisé. Travail parfait, rapide, sans douleur. Merci."

"Très déçue déjà une attente d'une heure praticien en remplacement du docteur TIBI pas top on vous fait 4 radio pour faire ensuite une panoramique et ensuite on vous dit que vous avez un abcès mais on vous donne rien je trouve pas très professionnel Très très déçue"

"Très satisfait de ma prise en charge. Le Dr Louis Poligone qui m'a suivi a été très humain et a effectué un très bon travail. Je recommande"

"‼️AUCUN RESPECT ‼️ J’avais un rendez-vous médical ce lundi 14 juillet, confirmé par Doctolib ET SURTOUT par la secrétaire au téléphone, qui m’avait bien précisé qu’un remplaçant serait présent malgré le jour férié. À mon arrivée, nous étions quatre patients à attendre – certains avaient rendez-vous avant moi, d’autres après – et personne n’était là ! Le cabinet était tout simplement fermé. Aucune information, aucun appel, aucune annulation de dernière minute. C’est inadmissible de ne pas se présenter à son poste sans prévenir, surtout dans le domaine médical, où les gens organisent leur emploi du temps pour être à l’heure. On se déplace, on attend… pour rien. Un minimum de respect et de communication aurait été la moindre des choses surtout venant de la part de « médecin » aucune éducation ! Supplément on croise la dame de ménage finir tranquillement le ménage et sortir en nous disant qu’elle n’était au courant de rien. Si vous n’assumez pas vous réveillez un jour férié alors n’ouvrez pas la prise de rendez vous."

"Prise de rendez-vous facile et créneaux dédiés aux urgences, ce qui est rare. Les assistantes sont efficaces et agréables, malgré le fait qu’elles soient constamment en mouvement et gèrent une multitude de tâches à la fois. Le Dr Boukobza est attentif, clair dans ses explications et très respectueux du stress et de la douleur. On perçoit une bonne entente entre tous les membres de l’équipe. Un peu d’attente, mais on l'accepte pour les services rendus. Je recommande !"

"Personnel antipathique, Pas de ventilateur ni de climatisation. 2h d'attente pour un Détartrage expédié en quelques minutes. Pour d'autres patients travail mal effectué obligé de revenir"

"Super cabinet avec une petite équipe très accueillante et rassurante. Merci notamment au Dr Marelly. Nb : très bonne idée pour les écrans mis dans les salles."

"Très bon accueil.tres professionnelle Excellent conseil Je recommande Mr étan Sauvan"

"Disponibilité et efficacité sont au rv. Merci pour les explications claires et qualitatives"

"Un grand merci à Monsieur Mickaël Abbou , pour votre bienveillance ,votre écoute ainsi que votre patience et votre excellent travail. Grâce à vous, je n’ai plus peur d’aller chez le dentiste !☺️"

"Une honte ,j avais rdv a 9h. Personne n a ouvert ni même répondu au téléphone. Nous avait attendu sans avoir personne. Aucun respect pour le patient. A fuir"

"Rdv pris en urgence pour mal de dents qui ne passe pas avec ibuprofene etc. Le Dr m’appelle deux heures avant mon rdv pour me dire de venir avant donc immédiatement. Je lui explique que j’ai 45 min de routes il me dit de ne pas venir qu’il ne pourra rien de toute façon et qu’il va m’envoyer un ordonnance d’antibiotiques par mail. J’attends toujours!!!! J’appelle personnes ne décroche! À quoi sert les rdv en urgence si c’est pour les annuler derrière?! Changez de métier!"

"Très bonne équipe, très bon conseil. Travail excellent. Je recommande. Prise de Rdv rapide."

"Cabinet très accueillant, secrétaire très sympathique. J ai été prise en charge par le dr Boukobza qui m as bien expliquer les choses ."

"J’ai eu mon 1er rdv aujourd’hui. Acceuil la dame très charmante et agréable , à l’écoute . Le dentiste idem. Je recommande"

"J ai beaucoup aimé l acceuil la jeune femme est très sympathique ! Le pds a ete super de très bonne humeur et très sympa aussi ! Je vais envoyer toute ma famille dans ce cabinet et en plus les rdv sont rapides ! Merci"

"Très bon accueil et conseil Les soins ne m ont pas été administrés immédiatement mais je continuerai mes soins futurs"

"Je recommande fortement ce dentiste. Très gentil et professionnel. J'y retournerai sans hésité."

"Ce cabinet est une catastrophe. Les gens sont reçus à la chaine avec plus d'une heure d'attente sans aucune excuse. Certaines personnes sont même parties car l'attente était beaucoup trop longue. Au bout d'1h20 j'ai enfin été appelée par Mr LOUIS POLIGONE(remplaçant de Mme TIBI). A peine un bonjour il me demande de m'installer. Je venais pour un détartrage et lui parler d'un problème sur une dent. Il m'a dit le problème sur votre dent on verra ça la prochaine fois (il n'y aura pas de prochaine fois pour moi). Il a effectué le détartrage à une vitesse inconcevable en me faisant mal tout en me disant ca va aller vite. Boucher ou dentiste je ne sais pas??? Résultat 5 minutes top chrono et soulagée de 43€. Une véritable honte sans compter que ce détartrage n'est ni fait ni à faire car j'ai encore du tartre. Vous étiez en retard j'étais à l'heure je n'ai pas à subir cela. FUYEZ FUYEZ FUYEZ"

"Vendre 4 avril 2025 a 12h J'ai eu la chance ce jour de trouver un créneau horaire sur doctolib pour un rendez-vous assez urgent pour une dent cassée le rendez-vous a été pris très rapidement j'ai dû attendre 10 à 15 minutes cabinet très propre très lumineux bien situé l'accueil excellent l'affiche de renseignements que l'on remplit à l'entrée quand on est nouveau patient c'est parfait. Une fois dans le cabinet du dentiste pas de chichi pas de blabla ce monsieur a regardé ma dent et a pris tout de suite une radio pour voir l'état intérieur diagnostic tombe tout de suite il faut l'extraire rendez-vous pris immédiatement pour procéder à l'extraction de cette dent abîmée est malade le plus rapidement possible Quand je vois certains commentaires et bien je peux vous dire messieurs dames que pour un premier rendez-vous pris en urgence moi qui habite Beaumont-sur-Oise et qui a galéré depuis 3 jours à trouver un dentiste et bien j'étais bien reçu bien conseillé bien orienté surtout sur la suite des soins qui me seront apportés donc je valide à 100 % ce cabinet dentaire."

"Cela fait plusieurs fois que je viens dans cette établissement pour le problème sur la même dent et toujours pas résolue. Une résine mis pour combler un trou c'est retiré 1 jours après donx dans l'obligation de revenir. Je suis revenue deux mois plus tard car j'avais encore mal à la même dent et l'on me dis après un radio passée que l'on ne peux pas faire grand chose."

"Excellent accueil, praticien très à votre écoute, qui vous explique bien ce qu'il fait. De plus une télé est en place pour vous détendre ainsi que de la musique. Je recommande fortement"

"J'aurais dû regarder les avis avant d'y venir. RDV à 11h30 pour ma fille qui a école donc entre midi... Passage à 13h, ma fille n'a même pas eu le temps de déjeuner. Accueil catastrophique. C'était juste pour un avis. Plus jamais je n'y remettrai les pieds. Des patients étaient là depuis 10h du matin. Une honte ! fusée"

"L’équipe est très professionnelle, à l’écoute . Le docteur Boukobza prend le temps d’expliquer chaque étape du traitement. L’accent est mis sur le confort du patient et l’absence de douleur. Le cabinet est très bien équipé, moderne et très propre."

"J'ai pris rendez-vous car j'ai mal aux dents et le jour même on m'appelle pour me dire que ça ne va pas être possible, le docteur fini à 14h et mon rendez vous était pour 15h30. Franchement quand on a mal on aimerait que ça se passe correctement sachant qu'on prend pas de rendez-vous le jour même. Je sais pas d'où vient le problème mais ça efface tout professionnalisme"

"Je déconseille de prendre un rendez vous. Manque de professionnalisme, et personnel incompétent. Je suis sous les antibiotiques a cause d'une dévitalisation mal executée. Médecin apprentis qui ma bousillé ma dent, après 2 jours de douleurs atroces, j'étais obligé de tout enlever. Choqué de leurs travail. La perforation a attegné l'os. Très déconseillé."

"J'avais rendez-vous à 10h45 avec un remplaçant Dr Marc Smadja, mais l'attente a été interminable. Les patients de l'autre dentiste défilaient, tandis que je restais là, sans être appelé. Au bout d'une heure, j'ai demandé à la secrétaire combien de temps cela allait encore durer, et elle m'a répondu que le praticien n'avait pas terminé son soin. J'ai donc décidé de partir et de récupérer ma carte vitale. Aucun mot d'excuse, aucune considération. C'est tout simplement inadmissible."

"Je n'ai pas été suivi par se Dr mais un autre ou j'ai eu une prise en charge très bien, bon professionnel. Par contre niveau discrétion professionnelle pas top, quand un patient vient régler sa facture nous entendons tout et voyons tout, de même quand on est prit en charge pour les soins nous entendons tout de la salle d'attente. A REVOIR, Chaque patient a droit à sa discrétion Les horaires de prise de rdv ne sont pas RESPECTÉ , pensez a vos patients MERCI 😒 Se sont ces détails qui font que je ne mettrais pas plus de 2 étoiles."

"Leur porte est cassé, je me suis presque coupé le doigt et la réceptionniste n'est pas exactement sympathetique à ce problème. Par contre Les chaises sont comfortable j'aime beaucoup"